Zentrale IT-Beschaffung – warum?
Folgende drei Fakten begründen die Motivation eine zentrale IT-Beschaffung aufzubauen:
- IT Beschaffung ist eine wesentliche Komponente in jedem IT-Service-Lifecycle. Einerseits müssen Beschaffungen getätigt werden, um einen Service überhaupt anbieten zu können und andererseits kann die Beschaffung sogar ein integraler Bestandteil des Services selbst sein – siehe Client Management. Nur wenn die einzelnen Beschaffungsprozesse mit den Serviceabläufen synchronisiert werden, ist eine kontinuierliche Serviceerbringung möglich.
- IT Lieferprozesse sind das Kerngeschäft unserer Lieferanten – nur wenn unsere Beschaffungsabläufe optimal auf die Lieferprozesse unserer Lieferanten abgestimmt werden, können Reibungsverluste, die sich immer in hohen Kosten ausdrücken, minimiert werden. Ein zentrales Lieferantenmanagement ist dabei der Schlüssel zu einer effizienten Zusammenarbeit.
- Als öffentlicher Auftraggeber werden unsere Einkäufe von unseren Geldgebern – den Steuerzahlern – genau beobachtet. Um keine rechtlichen Probleme – die letztlich unseren Betrieb gefährden könnten – zu bekommen, müssen unsere Abläufe ungleich transparenter und nachprüfbar korrekter gelebt werden als anderswo – namentlich in der Privatwirtschaft.
Bei der zentralen IT-Beschaffung geht es weniger um das WAS sondern um das WIE. Nur die motivierte Zusammenarbeit mit den dezentralen Einkäufern, bringt die ETH in eine stärkere Position um mit Lieferanten hart und fair zu verhandeln. Die zentrale IT-Beschaffung hat dabei ausdrücklich den Zweck die dezentralen Einkäufer zu unterstützen und ihnen mit einfachen Schnittstellen die Beschaffungsprozesse zu vereinfachen.
IT Procurement & Portfolio
Die Abteilung IT Procurement & Portfolio (ID PPF) bietet ETH-weite Unterstützung im Bereich IT-Beschaffung. Dies umfasst die rechtliche sowie technische Unterstützung bei den Beschaffungen im Bereich Hardware, Software und IT-Dienstleistungen. Zum Aufgabenbereich gehören auch die aktive Pflege der IT-Portfolios der Informatikdienste zusammen mit den Serviceabnehmern.
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