Personalverleih oder IT-Dienstleistungsvertrag
Verantwortung übernehmen – IT-Beschaffung: Personalverleih oder IT-Dienstleistungsvertrag? Gibt es Alternativen? Was muss ich im Voraus klären?
Die wichtigste Fragen (dies ist in Vorfeld zu klären) gibt es ist im Bereich «Make or Buy».
Haben wir die Möglichkeit einer Unterstützung aus eigenen Reihen oder gegebenenfalls mit studentischer Hilfe abzudecken?
Die interne Kapazitäten sind mit potentiellen Know-How-Trägern bei den Departementen und Abteilungen zu klären. Werden längerfristige Kapazitäten gebraucht, sind in der Linie und mit Hilfe von Human Resources zu klären, ob allfällige Anstellungen (sogar befristet) oder Erhöhung von Teilzeitpensen möglich sind. Erst wenn alle internen Optionen geklärt sind, ist abzuklären ob der Beschaffungsbedarf konkretisiert werden (Umfang, Resultat, Anweisungsbedarf, Zahlungsplan…) und somit eine Dienstleistung eingekauft werden kann. Die Checkliste in der Präsentation kann dazu Anhaltspunkte liefern. Grundsätzlich soll auf den Einsatz von Verleihpersonal verzichtet werden.
Awareness-Programm
Die Informatikdienste haben deshalb im Rahmen ihres Awareness-Programm in Informationsveranstaltungen die ETH-Mitarbeitenden über die verschiedenen Optionen und Konsequenzen des Themas informiert. Anhand diverser Beispiele wurden diese erläutert. ETH-Mitarbeitende sollen sich frühzeitig für Fragen beim Team Bestell- und Vertragswesen, ID PPF melden.
Wartelistenkurse
Die Präsentationen sollen regelmässig wiederholt werden (Warteliste).
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